Контроль качества
Безопасность и стандарты не подлежат обсуждению, когда речь идет о нашем контроле качества
Цель наших систем качества — постоянно поставлять безопасные ароматизаторы и отдушки высочайшего качества, сотрудничая с нашими коллегами из отделов обслуживания клиентов, закупок, производства и дистрибуции для обеспечения своевременного обслуживания.
Bell работает совместно с нашими клиентами в отношении их потребностей в качестве. Когда Bell и клиент объединяются для создания решения по аромату или отдушке, группа по качеству сотрудничает с R&D и клиентом для разработки взаимоприемлемых спецификаций и профиля тестирования.
После того, как спецификации установлены, Качество берет на себя ответственность за одобрение только тех продуктов, которые соответствуют этим требованиям. Мы можем добиться этого посредством строгого соблюдения надлежащих лабораторных стандартов и методов, эффективной технической подготовки персонала и основных убеждений, что мы работаем безопасно, что мы рассматриваем каждую задачу как возможность показать, как выглядит наша лучшая работа, и мы последовательно относимся к работе, которую делаем.
Мы рассматриваем взаимодействие нашей группы по качеству и клиента как партнерство, которое основано на доверии и общении. Мы уверены в наших методах и результатах тестирования и призываем наших клиентов делиться своими результатами, чтобы повысить доверие и укрепить отношения.
Разница в колоколе
На заказ. Наши протоколы тестирования качества могут быть настроены в соответствии с требованиями клиента или продукта. Мы рады обсудить любые конкретные потребности и работать над взаимовыгодным решением.
Ответственность. Независимо от того, обслуживаем ли мы внешних клиентов или внутренние команды, наш отдел контроля качества стремится соответствовать ожиданиям наших клиентов и превосходить их. Эта преданность коренится в нашей основной ценности — быть интенсивно ориентированными на клиента. Помимо предоставления исключительных продуктов и услуг, мы позиционируем себя как надежный ресурс, готовый решать любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть. Мы верим в силу персонализированного общения и поощряем личные звонки, чтобы гарантировать удовлетворение каждой потребности.
Белл Уэй
Каждый день члены кросс-функциональных команд встречаются для обзора и обсуждения текущих заказов. Этот подход к совместному управлению глубоко укоренился в нашей организационной культуре, гарантируя, что ваш проект движется в правильном направлении, любые потенциальные проблемы быстро решаются, а все кросс-функциональные команды остаются полностью информированными и согласованными. Поддерживая открытые линии связи и единые усилия, мы гарантируем, что каждый аспект вашего проекта обрабатывается с наивысшим уровнем внимания и заботы.