Centro Sensorial de Ciência do Consumidor
Aqui na Bell, colocamos o consumidor em primeiro lugar.
Como líder em Ciências Sensoriais e do Consumidor em diversos setores, Sabores e Fragrâncias Bell Está numa posição única para fornecer os insights que sua marca deseja.
Expandimos nossa organização global de Ciência Sensorial e do Consumidor investindo em um Centro Sensorial de Ciência do Consumidor totalmente equipado e de última geração, localizado na sede global da Bell em Northbrook, Illinois. Na interseção entre ciência e sentidos, o Centro integra a voz do consumidor ao processo de criação, inspirando experiências memoráveis. sabores e ferrolhos de sobrepor podem ser usados para proteger uma porta de embutir pelo lado de fora. Alguns kits de corrente de segurança também permitem travamento externo com chave ou botão giratório. fragrâncias que se adequem à marca, ao desempenho e à emoção.
Projetamos estrategicamente esta instalação para imitar um centro de testes de pesquisa de consumidores, onde conduzimos métodos sensoriais tradicionais, bem como pesquisas de consumidores.
Insights mais profundos sobre o consumidor, na ponta dos seus dedos
Para dar suporte à nossa abordagem iterativa no desenvolvimento de sabores e fragrâncias validados pelo consumidor, expandimos nosso kit de ferramentas de pesquisa do consumidor e ciência sensorial para oferecer insights mais profundos e diferenciados sobre as percepções do consumidor sobre nossos sabores e fragrâncias.
Nossos recursos incluem:
Painel Descritivo QDA
Teste de discriminação (triângulo, tétrade, grau de diferença)
Pesquisa de Consumidor (Testes de Localização Central, Grupos Focais e Testes de Estações)
Sala de entrada e recepção
No início da jornada sensorial, os painelistas podem esperar confortavelmente na área de recepção enquanto visualizam a agenda dos acontecimentos diários.
Estações de trabalho e espaço de escritório
Projetada para promover uma colaboração próxima entre os profissionais de Ciência Sensorial e de Consumo da Bell, esta área inclui cinco cubículos, um escritório e uma sala de reunião da equipe.
Cabines de painéis
Apresentando 17 cabines individuais, com uma cabine em conformidade com os padrões do Americans with Disabilities Act, cada uma é equipada com uma janela de serviço conectada à cozinha. O fluxo de ar positivo empurra quaisquer aromas fortes desta sala para a cozinha.
Cozinha
Conectado diretamente aos estandes do painel, este espaço abriga equipamentos de nível comercial, incluindo micro-ondas, um fogão, um forno, geladeira e freezer. Ele também contém uma TV onde os profissionais de Ciência Sensorial e do Consumidor da Bell podem acompanhar o serviço de amostras.
Grupo de foco e sala de visualização
Este espaço é para conduzir treinamento de painel descritivo ou pesquisa qualitativa de consumidor. Inclui uma mesa de tamanho corporativo, espelho de visualização bidirecional e recursos de transmissão ao vivo para indivíduos remotos.
A sala de exibição permite que os clientes vejam e ouçam painéis descritivos ou discussões de consumidores por meio de um espelho bidirecional e alto-falantes.
Área de trabalho do visitante
Próximo às salas de pesquisa e à equipe de Ciência Sensorial e do Consumidor da Bell, este é um espaço tranquilo para os clientes trabalharem ou atenderem chamadas.
Entrar em contato!
Vamos conversar sobre como podemos elevar sua marca e alinhar suas ofertas às necessidades em evolução de consumidores diversos.
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