Bezpieczeństwo. Normy. Dwa kryteria, jakich oczekuje się od działów kontroli jakości i zakupów. Ale co z obsługą i personalizacją? Deskryptory te nie są zwykle stosowane do działów znanych ze standardów i rygorów, ale w firmie Bell usługi i dostosowywanie są stosowane w każdym obszarze firmy.
Kontrola jakości i zakupy
Kontrola jakości
Kiedy myślimy o jakości, mamy do czynienia z trzema rzeczami: systemami jakości, zapewnieniem jakości i kontrolą jakości.
Kładąc nacisk na profilaktykę w celu zapewnienia bezpieczeństwa, naszym celem jest dostarczanie Państwu dokładnego, najwyższej jakości profilu smakowego z każdą dostawą.
Jako nasz klient jesteś naszym partnerem. Rutynowo publikujemy pisemne specyfikacje produktów, które dostarczamy do Twoich produktów. Cieszymy się z przeprowadzania testów QC i doceniamy posiadanie wzajemnych umów weryfikujących bezpieczeństwo i ważność naszych produktów.
Nabywczy
Stosujemy etyczne zaopatrzenie, weryfikując, czy surowce wchodzące w skład naszych smaków są przetwarzane tak, aby spełniały wysokie standardy odpowiedzialności środowiskowej i społecznej.
Nasza certyfikacja SQF idzie w parze z etycznym pozyskiwaniem, zapewniając, że nasze produkty spełniają rygorystyczne standardy bezpieczeństwa i wiarygodne. Twoi klienci zasługują na to, co najlepsze, a my ciężko pracujemy, aby zagwarantować, że to właśnie otrzymasz.
Współpracujemy z działem badawczo-rozwojowym i kontrolą jakości, aby przetestować wszystkie nowe surowce dostawców i zweryfikować ich w naszym rygorystycznym procesie. Oceniamy wyniki wszystkich naszych dostawców w przeszłości, aby stale oceniać, czy spełnili nasze surowe standardy. To nasz sposób na zapewnienie najwyższej jakości wszystkich materiałów przychodzących.
Każdego roku klasyfikujemy naszych dostawców według kilku kryteriów, nie tylko ceny. Wierzymy, że jakość pojawia się na przychodzącym surowcu i to jest podstawa.
Różnica w dzwonku
Dostosowywanie
Możemy dostosować testy jakości do standardów, których szukasz, a nasze protokoły są zaprojektowane tak, aby uwzględnić te żądania, o ile mieszczą się one w ustalonych parametrach.
Reakcja na coś
Niezależnie od tego, czy usatysfakcjonuje Ciebie, czy klienta wewnętrznego, nasze grupy ds. kontroli jakości i zakupów znają tylko jeden kierunek, a jest nim „TAK”. Dzięki skupieniu się na kliencie, które jest integralną częścią pracowników firmy Bell i wyczuciu na przewidywanie potrzeb klientów, możesz mieć pewność, że dokumentacja produktu jest w dobrych rękach naszego zespołu, a my jesteśmy dostępni jako ogólne źródło informacji, jeśli masz inne wątpliwości. Indywidualne rozmowy z klientami są zawsze mile widziane.
Dzwonek
Każdego dnia dział produkcji, zakupów i obsługi klienta spotyka się osobiście, aby przejrzeć zamówienia. Ten system zarządzania jest praktykowany w naszych lokalizacjach w Illinois, Nowym Jorku, Kanadzie i Meksyku i utrzymuje Twój projekt we właściwym kierunku, linie komunikacyjne są otwarte i wszyscy znajdują się na tej samej stronie.