Vision et valeur

Depuis plus de 100 ans, ancré dans la tradition, le travail acharné et la résilience

La mission de notre entreprise mondiale est d'être passionnée, travailleuse, créative et d'investir dans nos employés et nos processus. Nous croyons en nos propres capacités et résilience.

Bell est une entreprise familiale pour qui la qualité, la fiabilité et la créativité sont nos principales priorités. Pour poursuivre sur cette voie fructueuse vers l'avenir, nous avons un socle commun de valeurs que nous incarnons au quotidien.

Notre « vision, mission et valeurs » guide chaque individu au sein de notre entreprise. En travaillant ensemble, nous avons une passion pour ce que nous faisons et une approche durable de notre métier. Nous nous sentons liés par cette approche et chaque fois que nécessaire, nous nous la rappelons.

Notre vision

Nous aimons faire partie de la vie des gens en fournissant de grandes saveurs et des parfums sensationnels aux fabricants des industries alimentaires et des boissons ainsi qu'aux fabricants de soins personnels, de parfums fins et de produits d'entretien ménager.

En tant que fournisseur d'arômes, de parfums, d'extraits botaniques et de spécialités d'ingrédients, nous nous efforçons d'être le partenaire privilégié de nos clients.

Nos valeurs

Nos valeurs sont au centre de toutes les activités de l'entreprise. Ils reflètent notre engagement, notre attitude ainsi que notre esprit d'équipe. En savoir plus ci-dessous…

La créativité

En tant qu'entreprise, nous accordons une importance particulière au développement de solutions innovantes et créatives. Cela s'applique non seulement à la Recherche et au Développement, en tant que cœur de notre entreprise, mais également à nos autres départements tels que le marketing, les ventes, les affaires réglementaires et la production.

Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et à un nouvel élan et permettons à ceux-ci de se répercuter sur nos concepts, technologies, produits et processus. Cela nous permet d'identifier plus rapidement les nouvelles tendances et de reconnaître – et de résoudre – les problèmes à un stade précoce. Chaque jour, nous nous efforçons d'optimiser l'existant et de favoriser le progrès.

Nous tirons parti de notre créativité et de notre force d'innovation pour développer des arômes réussis pour les aliments et les boissons et produire des parfums exceptionnels pour les soins personnels et domestiques.

Travail en équipe

Nous travaillons en étroite collaboration afin d'atteindre nos objectifs stratégiques et opérationnels. L'interdisciplinarité et la coordination de nos priorités nous aident à mettre en œuvre des projets de manière coopérative et efficace, dans un esprit de partenariat.

Nous facilitons une collaboration fructueuse et un bon travail d'équipe - sur place avec nos collègues, partenaires et clients du monde entier - grâce à une culture de rétroaction active et à un degré élevé de respect mutuel, à la fois au niveau interfonctionnel et inter-hiérarchique. Notre objectif est de développer un « sentiment d'unité » et de nous rapprocher en tant qu'organisation.

Nos principales priorités sont le développement et le soutien de nos employés et de leurs talents ainsi que l'amélioration continue de l'environnement de travail.

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Confiance

La confiance est notre plus grand atout. Il doit être établi et maintenu en permanence. Notre objectif est d'instaurer la confiance avec nos employés, nos managers, nos partenaires et nos clients dans le monde entier. Cela représente notre investissement dans l'avenir.

Nous considérons qu'une conduite indépendante et responsable fait partie de notre routine quotidienne. Nos employés et nos départements acceptent la responsabilité et la délèguent sur toute la ligne, tant à l'interne qu'à l'externe. La loyauté mutuelle est une pratique courante pour nous. Nous maintenons une politique de mise à disposition d'informations complètes à nos employés et partenaires commerciaux. Notre compétence à établir des lignes directrices et notre capacité à résoudre les conflits renforcent nos standards qualitatifs et quantitatifs et permettent une planification fiable.

Le traitement confidentiel des données et des accords contractuels est tout aussi important pour nous que le respect des accords avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux. Nous attachons également une grande importance à des relations contractuelles équitables.

Fiabilité

Clients et partenaires peuvent compter sur nous car nous tenons nos promesses. Responsabilité, fiabilité, compétence et expertise sont nos maîtres mots dans nos relations avec nos clients, collaborateurs et partenaires. La qualité est primordiale - et nous nous efforçons continuellement de répondre aux exigences de qualité de nos clients de manière efficace afin que nous puissions construire un succès à long terme et renforcer notre réputation de partenaire fiable.

Nous garantissons la sécurité de nos produits en respectant les exigences internes, externes et réglementaires, en effectuant des contrôles et des audits réguliers ainsi que des évaluations des risques et des contrôles de rentabilité.

Nous établissons les normes les plus élevées en matière de matières premières, de traitement et de produits finis, et nous gérons avec compétence les changements complexes et les projets ambitieux, garantissant la tranquillité d'esprit de nos partenaires commerciaux grâce à la sécurité d'approvisionnement, la fiabilité et la rapidité de tous nos services.

La passion

Non seulement nous nous identifions à nos différentes équipes, nos métiers, nos produits, notre travail quotidien de création, mais aussi et surtout à nos clients. Nous aimons notre travail et sommes animés par notre passion d'atteindre l'excellence.

Nous aimons ce que nous faisons et nous nous efforçons d'être un acteur de premier plan dans l'industrie - notre esprit pionnier et innovant et notre imagination sont les forces motrices de notre entreprise.

Nous nous tenons au courant des développements du marché et suivons de près les changements avec les yeux et les oreilles pour être en mesure de repérer et d'exploiter rapidement les opportunités. Nous apprécions le changement et nous nous efforçons d'améliorer continuellement.

Durabilité

Nous promouvons activement la sensibilisation et la conservation de l'environnement, et la gestion durable et responsable des ressources naturelles est donc vitale pour nous. C'est pourquoi nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos solutions énergétiques, d'augmenter notre efficacité et de générer une croissance structurée et durable basée sur des objectifs à long terme.

Nous comprenons pleinement notre responsabilité sociale d'entreprise et nous nous engageons à respecter des normes sociales élevées en créant des perspectives à long terme pour nos employés grâce à un certain nombre d'options de développement professionnel et d'avancement des compétences.

Le respect des réglementations légales, des normes et des accords est pour nous de la plus haute importance. C'est quelque chose que nous attendons à la fois de notre entreprise et de nos sous-traitants et fournisseurs. En développant et en introduisant des solutions d'avenir, nous contribuons à protéger nos employés, nos clients finaux et l'environnement.

Éthique

Notre activité quotidienne est basée sur des valeurs fondamentales importantes comme règles directrices de notre philosophie d'entreprise. Nous adhérons aux normes et valeurs actuelles pour garantir que les principes éthiques et l'intégrité régissent tous les processus au sein de l'entreprise et ses relations avec les autres.

Dans notre entreprise, nous basons notre comportement et nos relations sur la tolérance, l'égalité et l'ouverture d'esprit, conditions indispensables à une interaction respectueuse et juste entre nous.

Accompagner nos collaborateurs dans la poursuite de leur développement fait partie intégrante de notre façon de travailler, qui se traduit par le devoir de vigilance de nos cadres dirigeants et des efforts continus d'amélioration de l'environnement de travail.

Nous nous engageons pour une concurrence loyale car nous voulons à la fois créer et préserver de la valeur.

Service client et satisfaction

Nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité à nos clients, qui utilisent ces produits pour fabriquer des produits prêts à la consommation dans un large éventail d'industries. Pour cette raison, nous nous engageons à offrir un service d'excellence et de qualité supérieure pour nous assurer de conserver nos clients longtemps à l'avenir. C'est la mission de l'entreprise et de chacun de nos employés de :

  • Fournir à nos clients uniquement des produits et services de la plus haute qualité.
  • Offrir à nos clients les meilleurs prix et la meilleure valeur pour nos produits et services.
  • Fournir nos produits et services dans un délai acceptable pour nos clients.
  • Créer des produits qui répondent aux besoins de nos clients pour n'importe quel marché particulier.
  • Mettre en place un système d'amélioration continue afin d'atteindre nos objectifs et nos buts de qualité.

Fournir un système d'implication, de motivation, de formation et de coopération des employés, qui garantit que tous les objectifs de qualité sont atteints.

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