À propos
Vos Experts En Arômes Et Fragrances
et Plus de 110 ans d'expertise en arômes et parfumsL’équipe mondiale de Bell Arômes et Parfums s’appuie sur des décennies d’expérience pour offrir les meilleurs produits, services et expériences. Chez Bell, nous considérons chaque personne comme un membre de la famille.
Notre activité est centrée sur nos employés et nos clients afin de garantir qu'ils soient traités avec le respect que chaque membre de la famille mérite – en tout temps.
Ce Qui Compte Le Plus
Des canaux de communication courts, une collaboration directe et une grande fiabilité sont nos priorités absolues. Grâce à notre portée mondialeNous proposons des solutions flexibles et axées sur le service qui permettent de maîtriser les coûts, de rationaliser la logistique, de garantir un contrôle qualité optimal et de prendre en charge l'emballage, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Bell s'engage à créer des produits de la plus haute qualité, dans le respect des contraintes budgétaires fixées par ses clients, et à garantir leur entière satisfaction. Partout dans le monde, chaque employé joue un rôle essentiel dans la réalisation de cet engagement, qu'il s'agisse de nos aromaticiens, de nos spécialistes marketing, de notre personnel des opérations ou de tous nos collaborateurs. Nos Valeurs Fondamentales alimenter le « pourquoi » de notre travail et nous croyons fermement que :
- L'intégrité et la confiance favorisent des connexions réussies et des relations durables avec nos clients, fournisseurs et employés. Cela doit se refléter dans tout ce que nous faisons.
- Notre engagement envers l'excellence au sein de Bell Flavors & Fragrances est le reflet de valeurs familiales que tous les employés incarnent.
- Nos valeurs fondamentales orientent notre éthique de travail, façonnent nos produits et renforcent chaque relation avec nos partenaires. En explorant notre site, vous verrez ces valeurs en action et au cœur de tout ce que nous faisons.
En savoir plus
Contrôle Qualité
La sécurité et les normes sont non négociables lorsqu'il s'agit de nos contrôles de qualité
L'objectif de nos systèmes de qualité est de livrer de manière cohérente des arômes et des fragrances sûrs, de la plus haute qualité, tout en collaborant avec nos collègues du service client, des achats, de la production et de la distribution pour assurer un service rapide.
Bell travaille en collaboration avec ses clients pour répondre à leurs besoins en matière de qualité. Lorsque Bell et un client s'associent pour créer une solution de fragrance ou d'arôme, le groupe Qualité collabore avec la R&D et le client pour élaborer des spécifications et un profil d’essais qui conviennent aux deux parties.
Une fois les spécifications établies, le service Qualité s’engage à n’approuver que les produits qui répondent à ces exigences. Nous y parvenons grâce à une adhérence rigoureuse aux normes et techniques de laboratoire appropriées, à une formation technique efficace du personnel et à nos croyances fondamentales qui nous pousse à travailler en toute sécurité, à voir chaque tâche comme une opportunité de montrer notre meilleur travail et, que nous nous appliquons assidûment dans tout ce que nous faisons.
Nous considérons le lien entre notre groupe Qualité et le client comme un partenariat qui repose sur la confiance et la communication. Nous avons confiance en nos méthodes et résultats de tests et encourageons nos clients à partager leurs résultats afin de renforcer la confiance et de développer la relation.
La Différence Bell
Encadrement Sur Mesure. Nos protocoles de tests qualité peuvent être personnalisés pour répondre aux exigences du client ou du produit. Nous sommes heureux de discuter de besoin spécifique et de travailler vers une résolution mutuellement satisfaisante.
Réactivité. Qu'il s'agisse de clients externes ou d'équipes internes, notre département de contrôle qualité est dédié à répondre et à dépasser les attentes de nos clients. Cette dévotion est ancrée dans notre valeur fondamentale d’être intensément orienté client. Au-delà de la livraison de produits et de services exceptionnels, nous nous positionnons comme une ressource fiable, prête à répondre à toute question ou préoccupation qui pourraient survenir. Nous croyons au pouvoir de la communication personnalisée et encourageons des appels individuels pour garantir que chaque besoin est satisfait.
La Façon Bell
Chaque jour, des membres d’équipes interfonctionnelles se réunissent pour examiner et discuter des commandes en cours. Cette approche de gestion collaborative est profondément ancrée dans notre culture organisationnelle, garantissant que votre projet évolue dans la bonne direction, que tout problème potentiel soit rapidement résolu et que toutes les équipes interfonctionnelles restent pleinement informées et alignées.
En maintenant des lignes de communication ouvertes et un effort unifié, nous garantissons que chaque aspect de votre projet est traité avec le plus haut niveau d’attention et de soin.
Achats
La Sécurité et les Normes Sont Non négociables en ce qui Concerne Notre Contrôle Qualité et Notre Département des Achats.
Nous sommes fiers de notre rigueur et de notre respect des réglementations les plus strictes. Parce que Bell croit en l’importance de toujours faire un effort supplémentaire, nous incorporons également le service et la personnalisation dans nos groupes de contrôle qualité et des achats, tout comme dans les autres secteurs de notre entreprise.
Nous pratiquons un approvisionnement éthique, vérifiant que les matières premières utilisées dans nos arômes et nos fragrances sont traitées pour répondre aux plus hauts standards de responsabilité environnementale et sociale.
Notre certification SQF va de pair avec l’approvisionnement éthique, garantissant que nos produits satisfont des normes de sécurité rigoureuses et crédibles. Vos clients méritent ce qu'il y a de mieux, et nous travaillons fort pour garantir que nous satisfaisons les exigences les plus strictes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec la R&D et le Contrôle Qualité pour tester toutes les matières premières de nos nouveaux fournisseurs et les évaluer à travers notre processus rigoureux. Nous évaluons les performances passées de tous nos fournisseurs pour vérifier continuellement s'ils ont respecté nos normes strictes. C'est notre façon d’assurer la plus haute qualité pour toutes les matières entrantes.
Nous classons nos fournisseurs chaque année selon plusieurs critères, pas seulement du prix. Nous croyons que la qualité commence par les matières premières entrantes, qui constituent la base de nos créations.
La Différence Bell
Encadrement Sur MesureNous pouvons personnaliser les tests de qualité pour répondre à vos standards, et nos protocoles sont conçus pour accommoder ces demandes tant et aussi longtemps qu'elles respectent les paramètres établis.
RéactivitéQu'il s'agisse de satisfaire nos clients externes ou internes, nos groupes de contrôle qualité et d'achats ont un objectif clair : répondre aux attentes. Avec une approche centrée sur le client, qui est intégrale à tous les employés de Bell, et une sensibilité aiguë pour anticiper les besoins, nos clients sont confiants que la documentation de leurs produits est entre bonnes mains avec notre équipe. Nous sommes également disponibles en tant que ressource générale pour toute question et accueillons les appels individuels.
La Façon Bell
Chaque jour, les équipes de fabrication, d’achats et de service client se réunissent pour examiner les commandes.
Ce système de gestion est pratiqué dans l’ensemble de notre organisation et permet de garder votre projet sur la bonne voie, d’assurer des lignes de communication ouvertes et que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.
Réglementation
Notre groupe de réglementation, que l'on appelle affectueusement à l’interne « Inspecteur », est à vos côtés. Faisant le lien entre la R&D et vous, ces vétérans de l'industrie, soucieux du détail, travaillent sans relâche pour s’assurer que nos arômes répondent à vos exigences en matière d'étiquetage. Notre priorité absolue est de rester à la pointe de l'évolution constante de l'environnement réglementaire des arômes. Avec des usines dans le monde entier, chaque site suit des directives spécifiques. Pour consulter les efforts de réglementation pour chaque pays ou région, veuillez cliquer ci-dessous.
La Différence
CONSULTATIONS EN MATIÈRE D'ÉTIQUETAGENous sommes heureux de vous conseiller sur la manière dont un arôme peut être étiqueté sur votre produit fini. Avec l'augmentation considérable des allégations d'étiquetage pour les aliments et les boissons, nous sommes là pour vous faciliter la tâche et vous permettre d'obtenir rapidement votre documentation et de commercialiser votre produit en toute sécurité.
ANTICIPATIFNotre groupe de réglementation est à l'avant-garde des changements de l’industrie et s'efforce de comprendre les exigences uniques de chaque client. Nous sommes fiers de savoir ce dont vous aurez besoin avant même que vous ayez à le demander.
Capacités Des États-Unis
- Participation active à la FEMA, y compris au conseil d'administration
- Soutien personnalisé en matière de documentation et d'étiquetage à l'échelle mondiale.
- Aide aux discussions sur l'examen des demandes de soutien, et partage des connaissances sur les questions réglementaires actuelles.
- Conformité totale avec les normes du Système d'Harmonisation Mondiale grâce au logiciel Product Vision.
Affaires Réglementaires Européennes
Le département des Affaires Réglementaires de Bell veille à ce que tous les produits et matières premières soient conformes aux réglementations légales en vigueur, aux recommandations des associations industrielles et aux besoins spécifiques des clients. Une coopération étroite avec les différentes associations industrielles et gouvernementales garantit une mise en œuvre rapide de toutes les exigences fixées par les autorités européennes et nationales.
Ces exigences comprennent:
- L'examen des arômes et des extraits d'arômes conformément aux réglementations européennes sur les denrées alimentaires et aux spécifications de l'IOFI (Organisation internationale de l'industrie des arômes)
- L'examen des arômes et des ingrédients de spécialités pour vérifier leur conformité aux normes Kasher et HALAL.
REACH – acronyme de Registration, Evaluation, Authorisation of Chemicals (Enregistrement, Évaluation et Autorisation des Produits Chimiques). Ce nouveau règlement européen centralise et simplifie la législation sur les produits chimiques dans toute l’Europe et est entré en vigueur le 1er juin 2007. L’objectif déclaré est d’améliorer le niveau de connaissance des dangers et des risques que peuvent présenter les produits chimiques. Les entreprises doivent assumer encore plus de responsabilités quant à la manipulation sûre de leurs produits. Les autorités fédérales proposent ici de nombreuses informations sur REACH afin que les petites et moyennes entreprises puissent se familiariser rapidement avec les nouvelles règles.