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Über uns

Ihre Geschmacks- und Duftexperten

Das globale Team von Bell Flavors & Fragrances verfügt über mehr als 110 Jahre Erfahrung im Bereich Aromen und Düfte und kann auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen, um die besten Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse zu liefern. Bei Bell betrachten wir jeden als Familienmitglied. 

Im Mittelpunkt unseres Geschäfts stehen unsere Mitarbeiter und Kunden. Wir möchten sicherstellen, dass sie immer mit dem Respekt behandelt werden, den jedes Familienmitglied verdient.

Das Wichtigste

Kurze Kommunikationswege, praktische Zusammenarbeit und hohe Zuverlässigkeit haben für uns oberste Priorität. Dank unserer globalen Reichweite bieten wir flexible, serviceorientierte Lösungen, die die Kosten überschaubar halten, die Logistik optimieren, eine erstklassige Qualitätskontrolle gewährleisten und die Verpackung abdecken – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Bell ist bestrebt, Produkte höchster Qualität innerhalb der von unseren Kunden vorgegebenen Kostenparameter herzustellen und sicherzustellen, dass sie vollständig zufrieden sind. Auf der ganzen Welt spielt jeder Mitarbeiter eine wichtige Rolle bei der Erfüllung dieser Verpflichtung, darunter unsere Aromaspezialisten, Marketingspezialisten, Betriebsmitarbeiter und mehr. Unsere Grundwerte befeuern das „Warum“ hinter unserer Arbeit und wir sind fest davon überzeugt, dass:

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Geschichte

Unser Team

Qualitätskontrolle

Sicherheit und Standards sind bei unseren Qualitätskontrollen nicht verhandelbar

Das Ziel unserer Qualitätssysteme besteht darin, stets sichere Aromen und Düfte von höchster Qualität zu liefern und gleichzeitig mit unseren Kollegen aus den Bereichen Kundenservice, Einkauf, Produktion und Vertrieb zusammenzuarbeiten, um eine zeitnahe Belieferung zu gewährleisten.

Bell arbeitet hinsichtlich der Qualitätsanforderungen eng mit seinen Kunden zusammen. Wenn Bell und ein Kunde gemeinsam eine Geschmacks- oder Duftlösung entwickeln, arbeitet die Qualitätsgruppe mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie dem Kunden zusammen, um gemeinsam akzeptable Spezifikationen und ein Testprofil zu entwickeln.

Sobald die Spezifikationen festgelegt sind, ist die Qualitätsabteilung dafür verantwortlich, nur Produkte zu genehmigen, die diese Anforderungen erfüllen. Dies erreichen wir durch die strikte Einhaltung der entsprechenden Laborstandards und -techniken, eine effektive technische Schulung des Personals und die Grundüberzeugung, dass wir sicher arbeiten, dass wir jede Aufgabe als Gelegenheit sehen, unsere beste Arbeit zu zeigen, und dass wir uns konsequent der Arbeit widmen, die wir leisten.

Wir betrachten die Schnittstelle zwischen unserer Qualitätsgruppe und dem Kunden als eine Partnerschaft, die auf Vertrauen und Kommunikation beruht. Wir vertrauen auf unsere Testmethoden und -ergebnisse und ermutigen unsere Kunden, ihre Ergebnisse mitzuteilen, um das Vertrauen zu stärken und die Beziehung auszubauen. 

Der Bell-Unterschied

Maßgeschneidert. Unsere Qualitätsprüfprotokolle können an die Anforderungen des Kunden oder des Produkts angepasst werden. Wir besprechen gerne alle spezifischen Anforderungen und arbeiten auf eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung hin.

ReaktionsfähigkeitOb wir externe Kunden oder interne Teams betreuen, unsere Qualitätskontrollabteilung ist bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Dieses Engagement wurzelt in unserem Grundwert, intensiv kundenorientiert zu sein. Wir liefern nicht nur außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen, sondern positionieren uns auch als zuverlässige Ressource, die bereit ist, alle Fragen oder Bedenken zu beantworten, die auftreten können. Wir glauben an die Macht der personalisierten Kommunikation und fördern Einzelgespräche, um sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden.

Der Bell Way

Jeden Tag treffen sich Mitglieder funktionsübergreifender Teams, um laufende Aufträge zu prüfen und zu besprechen. Dieser kollaborative Managementansatz ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert und stellt sicher, dass Ihr Projekt in die richtige Richtung geht, potenzielle Probleme schnell behoben werden und alle funktionsübergreifenden Teams umfassend informiert und abgestimmt bleiben.

Durch die Aufrechterhaltung offener Kommunikationswege und gemeinsamer Anstrengungen gewährleisten wir, dass jeder Aspekt Ihres Projekts mit größter Aufmerksamkeit und Sorgfalt behandelt wird. 

Einkauf

Sicherheit und Standards sind für unsere Qualitätskontroll- und Einkaufsabteilung nicht verhandelbar.

Wir sind stolz auf unsere Genauigkeit und die Einhaltung strengster Vorschriften. Da Bell davon überzeugt ist, immer noch einen Schritt weiterzugehen, integrieren wir Service und kundenspezifische Anpassung auch in unsere Qualitätskontroll- und Einkaufsgruppen, wie in alle anderen Bereiche unseres Unternehmens.

Wir achten auf eine ethische Beschaffung und stellen sicher, dass die Rohstoffe unserer Aromen und Duftstoffe so verarbeitet werden, dass sie den höchsten Standards in puncto ökologischer und sozialer Verantwortung entsprechen.

Unsere SQF-Zertifizierung geht Hand in Hand mit ethischer Beschaffung und stellt sicher, dass unsere Produkte strengen Sicherheits- und glaubwürdigen Standards entsprechen. Ihre Kunden verdienen das Allerbeste und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass wir die strengsten Anforderungen erfüllen.

Wir arbeiten Hand in Hand mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie der Qualitätskontrolle, um die Rohstoffe aller neuen Lieferanten zu testen und sie unserem strengen Verfahren zu unterziehen. Wir bewerten die bisherige Leistung aller unserer Lieferanten, um kontinuierlich zu beurteilen, ob sie unsere strengen Standards erfüllt haben. Auf diese Weise stellen wir die höchste Qualität aller eingehenden Materialien sicher.

Wir bewerten unsere Lieferanten jedes Jahr nach mehreren Kriterien, nicht nur nach dem Preis. Wir glauben, dass Qualität bei den eingehenden Rohstoffen beginnt, der Grundlage unserer Kreationen.

Der Bell-Unterschied

Maßgeschneidert. Wir können Qualitätstests an Ihre Standards anpassen und unsere Protokolle sind so konzipiert, dass sie diesen Anforderungen gerecht werden, sofern sie innerhalb der festgelegten Parameter liegen.

Reaktionsfähigkeit. Ob es darum geht, unsere Kunden oder einen internen Kunden zufriedenzustellen, unsere Qualitätskontroll- und Einkaufsgruppen legen messerscharfen Fokus darauf, die Erwartungen zu erfüllen. Dank eines kundenorientierten Ansatzes, der für alle Bell-Mitarbeiter von wesentlicher Bedeutung ist, und eines ausgeprägten Gespürs für die Vorwegnahme von Kundenbedürfnissen können unsere Kunden darauf vertrauen, dass ihre Produktdokumentation bei unserem Team in guten Händen ist. Wir stehen auch als allgemeine Ressource für alle Anliegen zur Verfügung und begrüßen Einzelgespräche.

Der Bell Way

Täglich treffen sich Fertigung, Einkauf und Kundendienst persönlich, um die Aufträge durchzugehen.

Dieses Managementsystem wird in unserer gesamten Organisation praktiziert und sorgt dafür, dass Ihr Projekt in die richtige Richtung gelenkt wird, die Kommunikationswege offen bleiben und alle auf dem gleichen Stand sind.

Regulatory

Unsere Regulatory Group, die wir intern liebevoll „Inspektoren“ nennen, steht Ihnen zur Seite. Diese detailorientierten Branchenveteranen fungieren als Brücke zwischen Forschung und Entwicklung und Ihnen und arbeiten unermüdlich daran, dass unsere Aromen Ihren Kennzeichnungsanforderungen entsprechen. Unsere oberste Priorität ist es, im sich ständig ändernden regulatorischen Umfeld für Aromen immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Da wir Standorte auf der ganzen Welt haben, befolgen bestimmte Standorte bestimmte Richtlinien. Um die regulatorischen Bemühungen für jedes Land oder jede Region anzuzeigen, klicken Sie bitte unten.

Der Unterschied

KENNZEICHNUNGSBERATUNG. Wir beraten Sie gerne und geben Ihnen Hinweise, wie Sie ein Aroma auf Ihrem Endprodukt kennzeichnen können. Angesichts der enormen Zunahme von Kennzeichnungsansprüchen für Lebensmittel und Getränke sind wir hier, um es Ihnen leicht zu machen, Ihre Dokumentation schnell zu erhalten und Ihr Produkt sicher auf den Markt zu bringen.

VORAUSSCHAUEND. Unsere Regulierungsgruppe ist an vorderster Front der Branchenveränderungen und bemüht sich, die individuellen Anforderungen jedes Kunden zu verstehen. Wir sind stolz darauf, zu wissen, was Sie brauchen, bevor Sie fragen müssen.

Fähigkeiten der USA
  • Aktiv in der FEMA, einschließlich Vorstandsmitgliedschaft
  • Personalisierte Unterstützung bei der Dokumentation und Kennzeichnung auf globaler Ebene.
  • Unterstützung bei der Diskussion über die Überprüfung von Supportansprüchen und Weitergabe von Fachwissen zu aktuellen regulatorischen Fragen.
  • Vollständige Konformität mit den Standards des Global Harmonization System durch Verwendung der Product Vision Software.
Europa Regulatory Affairs

Die Abteilung Regulatory Affairs bei Bell stellt sicher, dass alle Produkte und Rohstoffe den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, Empfehlungen von Industrieverbänden sowie spezifischen Kundenanforderungen entsprechen. Eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Industrie- und Regierungsverbänden gewährleistet eine zeitnahe Umsetzung aller Anforderungen der europäischen und nationalen Behörden.

Diese Anforderungen umfassen:

  • Die Prüfung von Aromen und Aromaextrakten nach europäischer Lebensmittelverordnung und IOFI-Spezifikationen (International Organisation of the Flavour Industry)
  • Die Prüfung von Aromen und Zutatenspezialitäten auf Koscher- und HALAL-Eignung

REACH – steht für Registration, Evaluation, Authorisation of Chemicals. Diese neue EU-Verordnung zentralisiert und vereinfacht das Chemikalienrecht in ganz Europa und trat am 1. Juni 2007 in Kraft. Erklärtes Ziel ist es, das Wissen über Gefahren und Risiken von Chemikalien zu verbessern. Unternehmen sollen noch mehr Verantwortung für den sicheren Umgang mit ihren Produkten übernehmen. Damit sich auch kleine und mittlere Unternehmen schnell mit den neuen Regeln vertraut machen können, bieten die Bundesbehörden hier umfangreiche Informationen zu REACH an.

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